Truyền thông xã hội

Trang Facebook của Kỹ sư thú vị bị gỡ bỏ vì khiếu nại giả [CẬP NHẬT] CHÚNG TÔI ĐÃ TRỞ LẠI!

Trang Facebook của Kỹ sư thú vị bị gỡ bỏ vì khiếu nại giả [CẬP NHẬT] CHÚNG TÔI ĐÃ TRỞ LẠI!

Nếu bạn theo dõi kỹ thuật thú vị trên Facebook, hoặc có thể đây là cách duy nhất bạn kết nối với trang web này, bạn có thể nhận thấy rằng gần đây chúng tôi không thực sự đăng các bài viết thông thường của mình. Điều này là do một báo cáo bị lỗi được gửi cho Facebook, dẫn đến việc chúng tôi bị hạn chế khả năng đăng bài. Hai báo cáo được thực hiện trên một video mà chúng tôi đã đăng trên trang Facebook của mình gần đây và với một cuộc điều tra nhỏ, Facebook đã hạn chế khả năng đăng của chúng tôi trong một tháng. Những báo cáo này được thực hiện bởi một người đã sử dụng địa chỉ email bị lỗi giả danh chủ bản quyền và Facebook tuyên bố rằng họ phải tuân thủ, mặc dù những báo cáo này rõ ràng là giả mạo.

Trang của chúng tôi đã liên hệ với cả hai phóng viên rõ ràng, họ khẳng định rằng họ chưa bao giờ báo cáo trang của chúng tôi. Điều này sau đó chỉ ra báo cáo bị lỗi do bên thứ ba gian lận thực hiện. Kỹ thuật thú vị là một cộng đồng đã được xác minh của hơn 6,5 triệu người theo dõi Facebook, vì vậy bạn có thể thấy lý do tại sao chúng tôi muốn trang của mình sao lưu và chạy, đồng thời tránh một tháng bị hạn chế khả năng đăng. Sau khi phát hiện những báo cáo này là giả mạo, chúng tôi đã liên hệ với facebook để thử và sự việc này được giải quyết. Đây là phản hồi:

Xin lưu ý rằng chúng tôi có nghĩa vụ phải thực hiện các báo cáo về sở hữu trí tuệ và chúng tôi không có nhiệm vụ phân xử các tranh chấp giữa các bên thứ ba. Nếu bạn cho rằng nội dung trên Trang của mình được báo cáo do nhầm lẫn, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bên báo cáo để giải quyết vấn đề .Đối với mỗi báo cáo dẫn đến việc xóa nội dung khỏi Trang của bạn, bạn sẽ nhận được tên và thông tin liên hệ của bên báo cáo. Nếu bạn có thể giải quyết vấn đề, bên báo cáo có thể liên hệ với chúng tôi để rút lại báo cáo. Trong những trường hợp đó, nội dung sẽ được khôi phục và việc xóa sẽ không bị tính vào Trang của bạn. Cũng xin lưu ý rằng trong một số trường hợp nhất định, việc xóa nội dung có thể đủ điều kiện nhận thông báo phản đối theo Đạo luật bản quyền kỹ thuật số thiên niên kỷ (DMCA). Trong những trường hợp này, người chịu trách nhiệm đăng nội dung sẽ nhận được một liên kết đến biểu mẫu liên hệ để gửi thông báo phản đối. Theo DMCA, nếu thông báo phản đối được gửi, nội dung sẽ được khôi phục trong vòng 14 ngày làm việc trừ khi bên báo cáo thông báo cho chúng tôi rằng họ đã đệ đơn kiện yêu cầu lệnh tòa để hạn chế hoạt động vi phạm được đề cập. hoặc thông báo phản đối DMCA được gửi (nếu đủ điều kiện), chúng tôi không có quyền xóa các giới hạn tính năng được đặt trên Trang.

Tóm lại, về cơ bản, Facebook đang nói rằng chúng ta phải giải quyết vấn đề với các phóng viên giả mạo (điều này rất có ý nghĩa); và đây không phải là một vấn đề phổ biến. Nhiều trang Facebook bị gỡ xuống do các báo cáo rõ ràng là giả mạo, nhưng Facebook tuyên bố họ phải tôn trọng các báo cáo. Bạn có thể xem qua một sự cố ở đây từ Redmond Pie.

Tóm lại, bất kỳ ai cũng có thể gỡ một trang Facebook có email bị lỗi vì Facebook không điều tra các khiếu nại, theo Readwrite. Điều đó dẫn đến một vấn đề thậm chí còn lớn hơn đối với nhiều trang, vì Facebook thường là động lực lớn cho lưu lượng truy cập internet, điều này có thể mang đến những điều tồi tệ cho nhiều công ty truyền thông.

Hiện tại, Công ty Kỹ thuật Thú vị vẫn đang cố gắng giải quyết vấn đề trang Facebook, nhưng bạn vẫn có thể cập nhật tất cả nội dung của chúng tôi bằng cách truy cập trang web của chúng tôi.

[CẬP NHẬT] Có thể Facebook đang xử lý vấn đề này. [09 tháng 5]

Chúng tôi đã nhận được thông báo sau vào ngày hôm nay [09 tháng 5] và hy vọng rằng nó sẽ sớm được giải quyết.

Chúng tôi vẫn đang xem xét vấn đề này và chuyển sang nhóm phù hợp. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn, tôi sẽ có thể cập nhật cho bạn về vấn đề này trong vài ngày tới.

Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn.

[CẬP NHẬT 2] Facebook vẫn đang phát triển nó. [09 tháng 5]

Chúng tôi vừa nhận được tuyên bố này [ngày 09 tháng 5].

Chúng tôi đã nhận được yêu cầu của bạn. Tôi đang làm việc để giải quyết vấn đề này, nhưng có thể mất vài ngày nữa để tôi có bản cập nhật. Tôi sẽ cho bạn biết ngay khi tôi có thêm thông tin. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn,

Chúng tôi hy vọng sẽ sớm trở lại.

[CẬP NHẬT 3] Facebook đang cung cấp cho chúng tôi cách chạy. [10 tháng 5]

Sau khi có vẻ tiến bộ, chúng tôi nhận được tuyên bố này.

Trang của bạn đã bị chặn đăng video và ảnh vì chúng tôi nhận được một số báo cáo rằng nội dung trên Trang vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Chúng tôi đã thông báo cho bạn mỗi khi nội dung bị xóa khỏi Trang của bạn. Chúng tôi cũng đã cảnh báo bạn rằng nếu bạn tiếp tục vi phạm quyền của bên thứ ba, chúng tôi sẽ thực hiện hành động bổ sung đối với Trang của bạn. Vì những lý do này, chúng tôi không thể gỡ bỏ khối tính năng trên Trang của bạn và bạn sẽ cần phải đợi cho đến khi hết hạn để đăng lại video và ảnh.

Mặc dù đã giải thích với họ rằng những báo cáo này là giả mạo và chủ sở hữu bản quyền đã thực sự gửi biểu mẫu rút lại báo cáo của họ nhưng vẫn không có tiến triển gì. Và cuộc hành trình vẫn tiếp tục.

[CẬP NHẬT 4] Facebook không muốn trợ giúp. [10 tháng 5]

Chúng tôi đã gửi email cho họ một số câu hỏi liên quan đến việc họ đã giải quyết vấn đề này chưa và họ đã giữ lệnh cấm và đóng hồ sơ. Mặc dù đã giải quyết vấn đề với các phóng viên cá nhân, Facebook vẫn không muốn gỡ bỏ lệnh cấm. Chúng tôi đã chuyển vấn đề của mình đến một số bộ phận khác trong Facebook và vẫn đang cố gắng giải quyết mọi việc.

[CẬP NHẬT 5] IE đang bị tấn công. [11 tháng 5]

Chúng tôi đã được báo cáo lại về một khiếu nại bản quyền giả mạo. Trong trường hợp này, chúng tôi biết chủ sở hữu thực sự của video và nó được trích dẫn đến các nguồn có uy tín. Ai đó đang cố gỡ trang bằng cách tạo báo cáo giả mạo. Chúng tôi đang làm việc với Facebook để giải quyết vấn đề này và thực hiện hành động pháp lý chính xác.

[CẬP NHẬT 6] Chúng tôi đang nỗ lực ngừng báo cáo [ngày 12 tháng 5]

Ba báo cáo được thực hiện trên hai video và hình ảnh mà chúng tôi đã đăng trên trang Facebook của mình gần đây. Chúng tôi đang nói chuyện với những người thích hợp bên trong Facebook để ngăn chặn các cuộc tấn công. Chúng tôi nhận được email này [ngày 12 tháng 5].

Tôi chắc chắn sẽ cập nhật cho bạn khi tôi có thêm thông tin. Hoàn toàn có thể hiểu rằng điều này rất khó chịu cho bạn và nhóm của bạn, tôi đang tích cực liên hệ với các nhóm phù hợp và đảm bảo rằng tôi nhận được câu trả lời phù hợp để gửi cho bạn. Cảm ơn bạn đã tiếp tục kiên nhẫn!

[CẬP NHẬT 7] Facebook không quan tâm chừng nào không ai biết. [Ngày 13 tháng 5]

Chúng tôi đã làm cạn kiệt mọi kênh có thể và không ai tại Facebook dường như hiểu hoặc muốn dỡ bỏ lệnh cấm, mặc dù các báo cáo đã được chứng minh là sai. Cho dù đó là để che đậy sai lầm của họ, hay đây không phải là vấn đề công khai nên họ không muốn đầu tư nguồn lực, chúng tôi đang có biện pháp xử lý im lặng. Chúng tôi nhận được email này, sau khi đẩy từ nhiều kênh khác nhau.

Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn tại kênh này. Vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp để tìm câu trả lời cho nhiều câu hỏi thường gặp và biểu mẫu cập nhật mà bạn có thể sử dụng để liên hệ với chúng tôi:

https://www.facebook.com/help

Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng. Đây chính xác là những gì đã xảy ra với nhiều blog công nghệ vào năm 2011 và chúng tôi đang cố gắng hết sức để làm cho nó được biết đến.

[CẬP NHẬT 8] CHÚNG TÔI ĐÃ TRỞ LẠI !! [17 tháng 5]

Sau 2 tuần làm việc, cuối cùng chúng tôi đã có thể giải quyết vấn đề và gỡ bỏ lệnh cấm. Có vẻ như nó đã được giải quyết thông qua kết nối kênh trở lại thông qua lãnh đạo Facebook, thay vì đường dây trợ giúp truyền thống. Bạn có thể theo dõi chúng tôi trên Facebook tại đây để biết tất cả nội dung thú vị của chúng tôi!


Xem video: Facebook phản hồi về việc gỡ bỏ nội dung theo yêu cầu của VN VOA (Tháng Sáu 2021).